条款和条件


一、适用范围


  1. 本条款和条件（以下简称 “本条款”）适用于用户与明远商學有限公司（以下简称 “公司”）之间的所有合作，包括但不限于平台运营、供应链管理、跨境物流、营销推广等服务。
  2. 用户通过注册账号、提交订单、使用公司服务等行为，即视为已阅读、理解并同意本条款的全部内容。

二、服务内容与要求


  1. 服务提供：公司根据用户需求及合作约定，提供一站式跨境电商相关服务，具体服务内容以双方确认的订单或合作协议为准。
  2. 用户配合：用户需向公司提供真实、完整、有效的资质材料、产品信息、收货地址等相关资料，因用户提供信息有误导致的损失，由用户自行承担。
  3. 服务调整：公司可根据业务发展、技术更新或法律法规变化，调整服务内容及流程，调整后将通过官方平台公示，用户继续使用服务即视为接受调整后的内容。

三、费用与支付


  1. 费用标准：服务费用以公司公示的定价或双方签订的合作协议为准，公司有权根据市场情况调整费用，调整前将提前通知用户。
  2. 支付方式：用户需按照约定的支付方式、期限完成费用支付，逾期未支付的，公司有权暂停服务，且用户需承担逾期产生的违约金。
  3. 发票开具：用户支付费用后，可向公司申请开具合规发票，开票信息以用户提供的为准。

四、商品与物流


  1. 商品质量：公司对提供的商品进行严格质检，确保商品符合约定标准；若用户收到商品存在质量问题，需在收货后7 个工作日内联系公司并提供相关证明，公司将根据售后政策处理。
  2. 物流配送：公司根据用户需求选择合适的跨境物流渠道，物流时效以实际运输情况为准，因不可抗力、海关查验等非公司原因导致的物流延迟，公司不承担责任。
  3. 收货验收：用户收货时应当场验收，若发现商品破损、数量短缺等情况，需立即拍照留存并联系物流公司及公司；未当场验收的，视为商品完好。

五、知识产权与保密


  1. 知识产权：公司拥有平台、服务流程、宣传资料等相关内容的知识产权，未经公司书面许可，用户不得擅自复制、修改、传播或用于商业用途。
  2. 保密义务：双方应对合作过程中获取的对方商业秘密、客户信息等敏感数据承担保密责任，未经允许不得向第三方泄露，保密义务在合作终止后依然有效。

六、免责条款


  1. 因不可抗力（如自然灾害、战争、政策调整等）导致公司无法履行服务约定的，公司不承担违约责任，但应及时通知用户并协助减少损失。
  2. 因用户自身操作失误、账号被盗用、信息填写错误等原因造成的损失，由用户自行承担。

七、争议解决


  1. 因本条款产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
  2. 本条款的解释权归明远商學有限公司所有。